El teniente alcalde y concejal de IMEFE, Luis García Millán, ha participado en las jornadas ‘Inteligencia Artificial para Ayuntamientos’ que se celebra en Granada y donde “hemos analizado la importancia de las nuevas tecnologías en el ámbito de funcionamiento del Ayuntamiento y su aplicación a través de la inteligencia artificial (IA). La tecnología es clave para el desarrollo de la inteligencia artificial y los avances que se consiguen de cara a mejorar tanto el funcionamiento del Ayuntamiento como la atención al ciudadano”.
Luis García Millán ha destacado que el Ayuntamiento “está haciendo una apuesta por el desarrollo y el avance en materia de inteligencia artificial, y gracias a ella podemos darle una solución al ciudadano en el tiempo más breve posible. Así, estamos fomentando las nuevas tecnologías de forma transversal. Desde el Área de Informática del Ayuntamiento estamos llevando a cabo la el trabajo tanto de cara a la ciudadanía, como en los procesos internos de digitalización” y ha añadido que “el objetivo es conseguir reducir las dificultades administrativas mediante la automatización y la agilización de trámites y seguir avanzando en los procesos de gestión documental de los expedientes electrónicos”.
El concejal de IMEFE ha manifestado que “hemos incorporado el asistente virtual Gemini, que es el ChatGPT de Google, para los empleados municipales. Desde esta semana Gemini está disponible para todos los trabajadores del Ayuntamiento con garantía de protección y privacidad de datos”.
Luis García Millán ha destacado que próximamente “el proyecto de la nueva web del Ayuntamiento incorporará un asistente virtual para el ciudadano para que los jiennenses puedan tener información accesible e inmediata. Es fundamental el facilitar a los ciudadanos su comunicación con el Ayuntamiento así como el mejorar los servicios que se les presta” y ha anunciado que el Ayuntamiento “ya se ha adherido a CEP@L, que normalizará y estandarizará los procedimientos municipales. Esto va a permitir tener una base de datos de procedimientos electrónicos a los que la IA pueda acceder para facilitar la gestión interna en el Ayuntamiento”.
El concejal de IMEFE ha reiterado que “es evidente que la inteligencia artificial está revolucionando todos los sectores, y los ayuntamientos no pueden ser una excepción y quedarse atrás. En un entorno donde la eficiencia, la transparencia y la atención al ciudadano son esenciales, la IA se posiciona como una herramienta clave para modernizar procesos, optimizar recursos y ofrecer servicios más accesibles” y ha añadido que “estamos trabajando desde el Área de Informática del Ayuntamiento para mejorar y hacer más efectivas las tareas administrativas y operativas que consumen tiempo y recursos. Aquí es donde la inteligencia artificial entra en juego, ofreciendo soluciones que automatizan procesos y mejoran la productividad”.
